Dari banyaknya aplikasi chating yang kebanyakan orang lebih memakai Wa alasannya yaitu whatsapp Lebih gampang di gunakan dan lebih efektif. Nah bagi anda para pelaku bisnis ada kabar gembira, alasannya yaitu ada aplikasi yang sanggup di gunakan bagi para pelaku bisnis semoga lebih gampang berkomunikasi dengan para pelanggan. Aplikasi yang di maksud di atas yaitu WhatsApp business atau orang sering menyebutnya Wa bisnis, nah mungkin bagi anda yang gres mendengar atau belum tau wacana WhatsApp bisnis sanggup simak artikel ini hingga akhir.
Apa itu WhatsApp Business (Wa bisnis)
WhatsApp bisnis yaitu suatu aplikasi yang sanggup dipakai oleh pemilik bisnis semoga sanggup berkomunikasi dengan lebih gampang dan efisien dengan pelanggan. Pada dasarnya WhatsApp bisnis dan WhatsApp Messenger merupakan aplikasi yang di tawarkan oleh WhatsApp Inc. WhatsApp Business resmi rilis di google play store pada 10 Januari 2018.
Ada berbagai fitur yang ada di aplikasi WhatsApp Business ibarat away massage, greeting messege dan lain-lain yang akan di bahas pada artikel kali ini.
Cara daftar WhatsApp Business
Dalam mendaftar akun WA Bisnis sama halnya mendaftar akun WhatsApp messenger yaitu memakai nomor telepon yang aktif. Perlu diingat bahwa Jika Anda sanggup memakai WhatsApp Business dan WhatsApp Messenger secara bersamaan dalam satu ponsel dengan cara mendaftarkan dengan nomor yang berbeda.
Ok untuk menciptakan atau mendaftar akun WhatsApp Business anda sanggup mengikuti langkah-langkah di bawah ini.
- Download terlebih dulu aplikasi WhatsApp Business di google play store.
- Setelah aplikasi WhatsApp Business terpasang, kemudian jalankan aplikasi tersebut tap sepakat dan lanjutkan / agree and continue,
- Masukan nomor telepon yang ingin anda gunakan
- lanjutkan / next> ok
- Setelah itu WhatsApp akan mengirim pesan singkat ke nomor yang anda masukan sebelumnya biasanya sistem akan otomatis mengenali arahan verifikasi tersebut, jikalau tidak terverifikasi secara otomatis maka anda sanggup memasukan secara manual. Dengan catatan nomor yang anda masukan tadi aktif.
- Tahap selanjutnya yaitu memasukan nama bisnis, kategori, deskripsi dan alamat bisnis anda.
Cara gunakan aplikasi WhatsApp Business
Aplikasi WhatsApp Business mempunyai banyak fitur yang sanggup dipakai untuk mempermudah anda sebagai pemilik bisnis untuk berkomunikasi dengan pelanggan. Berikut fitur yang ada di WhatsApp Business dan cara memakai nya.1. Grup gres / New Group fungsi fitur ini sama halnya dengan whatsapp mesenger yaitu di gunakan untuk menciptakan sebuah group.
2. Siaran gres / New broadcastYaitu sebuah fitur yang di gunakan untuk mengirim pesan ke beberapa orang sekaligus.
3. label digunakan untuk mengelola data pelanggan serta chat.
4. WhatsApp web yaitu fitur yang sanggup anda gunakan untuk mengakses WhatsApp Business melalui laptop atau PC. Cara menggunakannya yaitu:
- Tap WhatsApp web maka akan muncul pesan untuk mengakses web.WhatsApp,com > oke
- Akses web.whatapp,com memakai laptop atau PC anda
- lalu pindai barcode yang ada di PC memakai ponsel anda, maka otomatis PC secara terhubung dengan akun WhatsApp anda.
6. Setelan / setting Dalam setelan bisnis / business setting berbagai sajian yang sanggup anda gunakan seperti
Profil
Merupakan salah satu fitur yang ada di WhatsApp Business. Disini anda sanggup memasukan nama bisnis anda, alamat, kategori bisnis, jam buka dan tutup bisnis anda, alamat email serta alamat situs web bisnis anda. Isi sesuai dengan bisnis anda.
statistik
di gunakan melihat statitik pesan dalam akun anda
Tautan pendek
yang berfungsi untuk mengirim url pendek yang sanggup anda kirim kepada pelanggan yang sanggup mereka gunakan memulai chat whats app dengan anda.
Pesan di luar jam kerja/ Away masagge
merupakan fitur yang memudahkan pelaku bisnis dalam menjawab chat secara otomatis saat anda sedang tidak ada di daerah bisnis anda atau saat bisnis anda sedang tutup, untuk aktifkan anda sanggup mengikuti langkah-langkah berikut.
- Tap Pesan di luar jam kerja / Away massage > lalu tap tombol ibarat dibawah ini
- lalu edit pesan sesuai dengan bahasa anda sendiri
- simpan / save.
Salam / Greeting massage
merupakan fitur yang sanggup di gunakan untuk menjalin komunikasi dengan customer anda. greeting massage sama halnya dengan away massage akan tetapi yang membedakan yaitu greeting massage akan mengirim pesan otomatis kepada pelanggan yang tidak berkomunikasi dengan anda selama 14 hari. Cara aktifkan salam / greeting massage:
- Tap salam / greeting massage
- Aktifkan tombol kemudian edit pesan sesuai dengan harapan anda.
- Simpan
Balas cepat / Quick replies
Merupakan fitur yang berfungsi untuk membalas chat kepada konsumen secara cepat dengan mengetikkan kata kunci. Untuk mengaktifkan quick replies anda sanggup mengikuti langkah-langkah di bawah ini.- Masuk ke setelan / setting
- Tap setelan bisnis/Business settings
- Tap Balas cepat/ quick replies
- lalu edit sesuai dengan harapan anda contohnya ucapan terimaksih dan maaf. Anda sanggup melihat referensi penggunaannya ibarat gambar di bawah ini
- cara penggunaa balas cepat cukup gampang yaitu dengan cara mengetik "/" (garis miring) maka otomatis akan muncul opsi atau pilihan diatas ataau anda ingin menentukan trimakasih maka ketik /Trimakasih maka secara otomatis akan menjadi pesan yang anda buat sebelumnya.
dan itulah cara menciptakan akun Wa bisnis dan cara penggunaan nya. trimaksih semoga bermanfaat.
